銀行公文寫作課程
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2024-11-19
從支行被調(diào)入省分行企業(yè)文化部的第一個年頭,我遇到了一件難事—寫總結(jié),在熬掉幾把頭發(fā)和幾個深夜之后,得到的是領(lǐng)導(dǎo)的一句鼓勵:標(biāo)題還不錯,內(nèi)容嘛不行,沒總結(jié)出部門工作的成果,去找部里的老同志請教請教。趕忙虛心去討教,聽了一大堆經(jīng)驗,還得知寫好材料需要幾分才氣,內(nèi)心深感惶恐,十分疑惑自己能不能干好這份工作?
從支行被調(diào)入省分行企業(yè)文化部的第一個年頭,我遇到了一件難事—寫總結(jié),在熬掉幾把頭發(fā)和幾個深夜之后,得到的是領(lǐng)導(dǎo)的一句鼓勵:標(biāo)題還不錯,內(nèi)容嘛不行,沒總結(jié)出部門工作的成果,去找部里的老同志請教請教。趕忙虛心去討教,聽了一大堆經(jīng)驗,還得知寫好材料需要幾分才氣,內(nèi)心深感惶恐,十分疑惑自己能不能干好這份工作?
后來慢慢發(fā)現(xiàn),對于職場寫作來說,經(jīng)驗和積累固然重要,找對方法卻可以**進(jìn)步。還有一個誤解需要澄清,職場寫作不需什么才氣,需要的是**、簡潔和準(zhǔn)確,因為職場寫作的作用是推動工作。如果你對職場寫作已經(jīng)比較熟練,那么你還可以對自己提升要求,讓寫作幫助自己的工作成果化,讓你的經(jīng)驗總結(jié)、工作復(fù)盤成為進(jìn)步的階梯。
這門課程圍繞職場寫作的具體場景,從職場寫作底層思維模型入手,通過原理講解、案例分析、實操練習(xí)、小組分享、互動游戲等多種教學(xué)活動,幫助你掌握職場寫作基本規(guī)律,一方面能夠?qū)懞寐殘龀S梦捏w,還能夠通過寫作助力自己**進(jìn)階。
公文寫作培訓(xùn)課程介紹
公文寫作培訓(xùn)內(nèi)容
第 一招:理解職場寫作底層思維——4W模型
【觀看視頻】《這個殺手不太冷靜》片段:魏翔的表演為什么好笑?
我們的有些材料是不是和魏翔的表演一樣,主線敘事不沾邊,旁線任務(wù)打了一堆?
一、WHO(角度選擇)
1.寫給誰看
【案例】按照省、市、鄉(xiāng)關(guān)于進(jìn)一步完善促進(jìn)脫貧人
【案例】為深入學(xué)習(xí)貫徹**新時代**思想
什么是文字的基調(diào)?
四種文體的基調(diào)
2.為誰而寫
二、WHY(為何而寫)
1.意圖清晰
【案例】2020年,國投工程檢驗檢測有限公司全體干部職工
【案例】關(guān)于你校設(shè)立新材料研究中心的批復(fù)
2.導(dǎo)向行動
3.獎懲激勵
【案例】財務(wù)部需要發(fā)一個通知,看看哪種寫法更好
三、WHAT(用戶意識)
1.要事優(yōu)先
【案例】現(xiàn)在看一下小李怎么給公司分管領(lǐng)導(dǎo)發(fā)微信的
【練習(xí)】變成這樣發(fā),是不是好很多?
2.提供示范
3.減少協(xié)作動作
【案例】在一次部門會上,運(yùn)營部的負(fù)責(zé)人王總就跟小李說
【練習(xí)】我們幫小李調(diào)整一下,具體應(yīng)該怎么做?
四、WHEN(時間約定)
1.起止時間
【練習(xí)】假如你是公司人力部`````````
2.交卷時間
【學(xué)習(xí)活動】一起練一練
1.大家猜一猜,這張海報是做什么用的?
2.用我們剛才學(xué)過的內(nèi)容分析一番吧
3. 你們幫助這家公司修改一張你們認(rèn)為好的海報
第二招:掌握職場寫作神器——清單體和SCQA模型
一、清單體是個啥
1.列條目
列條目的4個檢查標(biāo)準(zhǔn)
【練習(xí)】把下面這段文字整理成清單體,用5分鐘時間寫在A4紙上
2.漣漪結(jié)構(gòu)
【練習(xí)】小李想向領(lǐng)導(dǎo)申請一筆經(jīng)費(fèi)。為了不讓小李被批評,我們幫他改一下
二、SCQA模型怎么用
1.SCQA模型是什么
【案例】《史記 匈奴列傳》中行說的故事
2.怎么把公文寫成故事
【案例】中國地大物博,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,特別是東部沿海地區(qū)```
第三招:拿捏常見文體
一、通知怎么寫
【案例】“雙十一”網(wǎng)購?fù)ㄖ?
1.喊來看
一個基礎(chǔ)加兩個注意點(diǎn)
2.指向行動
【案例】關(guān)于征集2022年會節(jié)目的通知
【練習(xí)】我們用5分鐘時間幫他修改一下吧
【案例】這個通知的問題出在哪兒?
通知模板怎么用
【學(xué)習(xí)活動】練一練
云南分行準(zhǔn)備組織一次二級行企業(yè)文化建設(shè)典型現(xiàn)場會,這個通知怎么寫?
二、請示與報告怎么寫
1.請示的三種類型
2.請示的組成部分
3.請示的正文
【案例】關(guān)于**理財產(chǎn)品銷售獎勵辦法的請示
4.報告的四個特點(diǎn)
5.報告的五種類型
6.報告需要把握三項原則
【案例分析】關(guān)于2016年招商引資工作的報告
【學(xué)習(xí)活動】練練怎么寫報告
向總行報告本次寫作培訓(xùn),要求寫出前言和結(jié)尾,正文部分列出提綱
三、信息怎么寫
1.信息稿件的寫作要領(lǐng)
一是選題
二是素材
三是標(biāo)題
四是結(jié)構(gòu)
【案例】××××積極保障金磚會議期間油氣市場供應(yīng)
2.信息稿件的四種結(jié)構(gòu)方法
一是金字塔結(jié)構(gòu)
二是倒金字塔結(jié)構(gòu)
三是并列式結(jié)構(gòu)
四是自由式結(jié)構(gòu)
【練習(xí)】××公司加強(qiáng)民族品牌建設(shè)的主要做法和經(jīng)驗
(這篇信息采用了什么結(jié)構(gòu),換一種結(jié)構(gòu)可以嗎?)
3.構(gòu)思信息稿件的“三定”
定架構(gòu)
定標(biāo)題
定內(nèi)容
4.提升信息質(zhì)量的“三字經(jīng)”。
一是在‘提’字上下功夫,總結(jié)提高,提煉歸納
二是在‘思’字上下功夫,思考領(lǐng)導(dǎo)和讀者關(guān)心的問題
三是在‘研’字上下功夫,調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)問題,獲取素材,驗證觀點(diǎn)
【學(xué)習(xí)活動】分析和改寫信息稿件
《云南分行圓滿組織二級行企業(yè)文化建設(shè)典型現(xiàn)場會》
四.復(fù)盤報告怎么寫
【案例】一個供電局檢修維護(hù)菜鳥的成長之路
復(fù)盤報告=定義問題+操作步驟+決策思路
定義問題
【案例】如果是大理分行承辦了企業(yè)文化典型經(jīng)驗交流會
操作步驟
怎么把操作步驟說清楚
寫操作步驟的時候,還可以有很多變形
決策思路
【案例】B站里有個特別有名的up主叫做美食作家王剛
加分項:提供給正面或者反面的案例
復(fù)盤報告模板怎么用
【學(xué)習(xí)活動】大家用10分鐘時間修改一下這篇復(fù)盤報告
第四招:打造職場語言的高級感——質(zhì)感和溫度
一、打造職場語言的質(zhì)感
1.用數(shù)字事實呈現(xiàn)信息化語言。
2.明確抽象概念
類比法和詮釋法
3.向前挖原因
4.給指南不寫雞湯
二、打造職場語言的溫度
1.避免負(fù)面的否定用詞
2.傳遞壞消息時構(gòu)建一個三明治
3.用潤滑語句給文章上雙保險
結(jié)課部分
“送禮達(dá)人”小游戲:
1. 大家回顧培訓(xùn)中自己收到了什么“禮物”?
2. 每人寫3張“禮物卡”便利貼
3. 以小組為單位,每人分享自己的“禮物”
4. 將成員的“禮物”貼在一張海報上,然后選擇精華內(nèi)容派代表上臺分享
公文寫作培訓(xùn)師推薦
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湯文穎
中國秘書科學(xué)聯(lián)盟常務(wù)理事、副秘書長,國際漢語應(yīng)用寫作學(xué)會理事,曾掛職河北省唐山市豐潤區(qū)常務(wù)副區(qū)長,湯文穎教授開設(shè)辦公室管理、公文寫作、檔案保密、時政解讀等30余個專題講座。出版33部著述,發(fā)表43篇研究論文...
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肖延棟
中國傳媒大學(xué)國際新聞學(xué)碩士。在新聞宣傳、國際公關(guān)、傳媒教育、英語教育領(lǐng)域具有20多年經(jīng)驗。他從一線記者開始做起,不斷刻苦學(xué)習(xí),奮發(fā)上進(jìn),從地方電視臺跨入中央電視臺,所制作的多部新聞和專題作品獲得各級各類表彰...
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胡斯可
胡斯可博士,畢業(yè)于中山大學(xué)中文系,本科、碩士、博士十年中文專業(yè)歷練,具備深厚的專業(yè)背景和扎實的理論功底,先后就職于中國電信、中國人壽,從事高級文字編輯、企業(yè)培訓(xùn)等工作。著有《應(yīng)用文書寫作寶典》深得市場歡迎...