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成都諾達(dá)名師

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銀行公文寫作課程

來源:教育聯(lián)展網(wǎng)    編輯:佚名    發(fā)布時間:2024-11-19

導(dǎo)語概要

從支行被調(diào)入省分行企業(yè)文化部的第一個年頭,我遇到了一件難事—寫總結(jié),在熬掉幾把頭發(fā)和幾個深夜之后,得到的是領(lǐng)導(dǎo)的一句鼓勵:標(biāo)題還不錯,內(nèi)容嘛不行,沒總結(jié)出部門工作的成果,去找部里的老同志請教請教。趕忙虛心去討教,聽了一大堆經(jīng)驗,還得知寫好材料需要幾分才氣,內(nèi)心深感惶恐,十分疑惑自己能不能干好這份工作?

公文寫作培訓(xùn)咨詢

從支行被調(diào)入省分行企業(yè)文化部的第一個年頭,我遇到了一件難事—寫總結(jié),在熬掉幾把頭發(fā)和幾個深夜之后,得到的是領(lǐng)導(dǎo)的一句鼓勵:標(biāo)題還不錯,內(nèi)容嘛不行,沒總結(jié)出部門工作的成果,去找部里的老同志請教請教。趕忙虛心去討教,聽了一大堆經(jīng)驗,還得知寫好材料需要幾分才氣,內(nèi)心深感惶恐,十分疑惑自己能不能干好這份工作?

后來慢慢發(fā)現(xiàn),對于職場寫作來說,經(jīng)驗和積累固然重要,找對方法卻可以**進(jìn)步。還有一個誤解需要澄清,職場寫作不需什么才氣,需要的是**、簡潔和準(zhǔn)確,因為職場寫作的作用是推動工作。如果你對職場寫作已經(jīng)比較熟練,那么你還可以對自己提升要求,讓寫作幫助自己的工作成果化,讓你的經(jīng)驗總結(jié)、工作復(fù)盤成為進(jìn)步的階梯。

這門課程圍繞職場寫作的具體場景,從職場寫作底層思維模型入手,通過原理講解、案例分析、實操練習(xí)、小組分享、互動游戲等多種教學(xué)活動,幫助你掌握職場寫作基本規(guī)律,一方面能夠?qū)懞寐殘龀S梦捏w,還能夠通過寫作助力自己**進(jìn)階。

公文寫作培訓(xùn)課程介紹

課程時間

本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時長為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時間。

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課程對象

行政文秘、管理者、文字工作者等所有想提升公文寫作能力的人士。

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課程特色

方法工具講授與案例分析相結(jié)合,緊密聯(lián)系企業(yè)的實際,具有實戰(zhàn)性、可操作性。

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培訓(xùn)方式

主題講授+案例分析+互動問答+視頻欣賞+情景模擬+小隊討論+模擬訓(xùn)練

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公文寫作培訓(xùn)內(nèi)容

第 一招:理解職場寫作底層思維——4W模型

【觀看視頻】《這個殺手不太冷靜》片段:魏翔的表演為什么好笑?

我們的有些材料是不是和魏翔的表演一樣,主線敘事不沾邊,旁線任務(wù)打了一堆?

一、WHO(角度選擇)

1.寫給誰看

【案例】按照省、市、鄉(xiāng)關(guān)于進(jìn)一步完善促進(jìn)脫貧人

【案例】為深入學(xué)習(xí)貫徹**新時代**思想

什么是文字的基調(diào)?

四種文體的基調(diào)

2.為誰而寫

二、WHY(為何而寫)

1.意圖清晰

【案例】2020年,國投工程檢驗檢測有限公司全體干部職工

【案例】關(guān)于你校設(shè)立新材料研究中心的批復(fù)

2.導(dǎo)向行動

3.獎懲激勵

【案例】財務(wù)部需要發(fā)一個通知,看看哪種寫法更好

三、WHAT(用戶意識)

1.要事優(yōu)先

【案例】現(xiàn)在看一下小李怎么給公司分管領(lǐng)導(dǎo)發(fā)微信的

【練習(xí)】變成這樣發(fā),是不是好很多?

2.提供示范

3.減少協(xié)作動作

【案例】在一次部門會上,運(yùn)營部的負(fù)責(zé)人王總就跟小李說

【練習(xí)】我們幫小李調(diào)整一下,具體應(yīng)該怎么做?

四、WHEN(時間約定)

1.起止時間

【練習(xí)】假如你是公司人力部`````````

2.交卷時間

【學(xué)習(xí)活動】一起練一練

1.大家猜一猜,這張海報是做什么用的?

2.用我們剛才學(xué)過的內(nèi)容分析一番吧

3. 你們幫助這家公司修改一張你們認(rèn)為好的海報

第二招:掌握職場寫作神器——清單體和SCQA模型

一、清單體是個啥

1.列條目

列條目的4個檢查標(biāo)準(zhǔn)

【練習(xí)】把下面這段文字整理成清單體,用5分鐘時間寫在A4紙上

2.漣漪結(jié)構(gòu)

【練習(xí)】小李想向領(lǐng)導(dǎo)申請一筆經(jīng)費(fèi)。為了不讓小李被批評,我們幫他改一下

二、SCQA模型怎么用

1.SCQA模型是什么

【案例】《史記 匈奴列傳》中行說的故事

2.怎么把公文寫成故事

【案例】中國地大物博,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,特別是東部沿海地區(qū)```

第三招:拿捏常見文體

一、通知怎么寫

【案例】“雙十一”網(wǎng)購?fù)ㄖ?

1.喊來看

一個基礎(chǔ)加兩個注意點(diǎn)

2.指向行動

【案例】關(guān)于征集2022年會節(jié)目的通知

【練習(xí)】我們用5分鐘時間幫他修改一下吧

【案例】這個通知的問題出在哪兒?

通知模板怎么用

【學(xué)習(xí)活動】練一練

云南分行準(zhǔn)備組織一次二級行企業(yè)文化建設(shè)典型現(xiàn)場會,這個通知怎么寫?

二、請示與報告怎么寫

1.請示的三種類型

2.請示的組成部分

3.請示的正文

【案例】關(guān)于**理財產(chǎn)品銷售獎勵辦法的請示

4.報告的四個特點(diǎn)

5.報告的五種類型

6.報告需要把握三項原則

【案例分析】關(guān)于2016年招商引資工作的報告

【學(xué)習(xí)活動】練練怎么寫報告

向總行報告本次寫作培訓(xùn),要求寫出前言和結(jié)尾,正文部分列出提綱

三、信息怎么寫

1.信息稿件的寫作要領(lǐng)

一是選題

二是素材

三是標(biāo)題

四是結(jié)構(gòu)

【案例】××××積極保障金磚會議期間油氣市場供應(yīng)

2.信息稿件的四種結(jié)構(gòu)方法

一是金字塔結(jié)構(gòu)

二是倒金字塔結(jié)構(gòu)

三是并列式結(jié)構(gòu)

四是自由式結(jié)構(gòu)

【練習(xí)】××公司加強(qiáng)民族品牌建設(shè)的主要做法和經(jīng)驗

(這篇信息采用了什么結(jié)構(gòu),換一種結(jié)構(gòu)可以嗎?)

3.構(gòu)思信息稿件的“三定”

定架構(gòu)

定標(biāo)題

定內(nèi)容

4.提升信息質(zhì)量的“三字經(jīng)”。

一是在‘提’字上下功夫,總結(jié)提高,提煉歸納

二是在‘思’字上下功夫,思考領(lǐng)導(dǎo)和讀者關(guān)心的問題

三是在‘研’字上下功夫,調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)問題,獲取素材,驗證觀點(diǎn)

【學(xué)習(xí)活動】分析和改寫信息稿件

《云南分行圓滿組織二級行企業(yè)文化建設(shè)典型現(xiàn)場會》

四.復(fù)盤報告怎么寫

【案例】一個供電局檢修維護(hù)菜鳥的成長之路

復(fù)盤報告=定義問題+操作步驟+決策思路

定義問題

【案例】如果是大理分行承辦了企業(yè)文化典型經(jīng)驗交流會

操作步驟

怎么把操作步驟說清楚

寫操作步驟的時候,還可以有很多變形

決策思路

【案例】B站里有個特別有名的up主叫做美食作家王剛

加分項:提供給正面或者反面的案例

復(fù)盤報告模板怎么用

【學(xué)習(xí)活動】大家用10分鐘時間修改一下這篇復(fù)盤報告

第四招:打造職場語言的高級感——質(zhì)感和溫度

一、打造職場語言的質(zhì)感

1.用數(shù)字事實呈現(xiàn)信息化語言。

2.明確抽象概念

類比法和詮釋法

3.向前挖原因

4.給指南不寫雞湯

二、打造職場語言的溫度

1.避免負(fù)面的否定用詞

2.傳遞壞消息時構(gòu)建一個三明治

3.用潤滑語句給文章上雙保險

結(jié)課部分

“送禮達(dá)人”小游戲:

1. 大家回顧培訓(xùn)中自己收到了什么“禮物”?

2. 每人寫3張“禮物卡”便利貼

3. 以小組為單位,每人分享自己的“禮物”

4. 將成員的“禮物”貼在一張海報上,然后選擇精華內(nèi)容派代表上臺分享

定制企業(yè)培訓(xùn)方案

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